Log-Dateien sind ein hilfreiches Werkzeug für die Fehleranaylse. Unsere Anwendungen protokollieren wichtige Aktionen und Programmabläufe mit und schreiben diese in einfache Textdateien - meistens mit der Endung *log.
Unsere Log-Dateien sammeln keine personenbezogenen oder sensible Daten.
Bei vielen Support-Anfragen helfen uns Ihre mitgeschickte Log-Dateien, Problemen schnell und zielsicher auf die Spur zu kommen.
Hier ist eine Übersicht, wo Sie in unseren Anwendungen die Log-Dateien finden:
| Anwendung |
Pfad zu den Log-Dateien * |
Datei-Namen ** |
| ABUko |
\\Netzlaufwerk\ABUko\Logs |
*.log |
| AsylBlG |
\\Netzlaufwerk\AsyalblG\Log |
*.log |
| Biowieg |
\\Netzlaufwerk\Biowieg\LOG |
*.log |
| BS-OWI |
\\Netzlaufwerk\owi\LOG |
*.log |
| BZR-Online |
\\Netzlaufwerk\BZR-Online\LOG |
*.log |
| JuRAX |
\\Netzlaufwerk\JuRAX\LOG |
*.log |
| DiCoFIB |
|
|
| FindMe |
\\Netzlaufwerk\FindMe\LOG |
*.log |
| OBUko |
\\Netzlaufwerk\OBUko\Logs |
*.log |
| Stranger |
\\Netzlaufwerk\Stranger\log |
*.log |
| ZaFoX |
\\Netzlaufwerk\ZaFoX\Log |
*.log |
* Falls Ihr tatsächlicher Pafd vom Standstard-Pfad abweicht, wenden Sie sich bitte an Ihre EDV-Abteilung.
** Im Regelfall benötigen wir die aktuellste Log-Datei(en) (Datum) bzw. die Datei(en) zum Zeitpunkt des aufgetretenen Problems